Viktig informasjon om Koronaviruset

Slik bestiller du time


- til videokonferanse?

Er du hjemme, i bilen, på hytta eller på kontoret og må ha en legetime eller samtale med en psykolog / terapeut?

Du kan bruke datamaskin som PC, Mac (bruk nettleseren Crome), eller mobiltelefon som iPhone eller Android. 

Bruker du mobiltelefon må laste ned en APP:
– Android
– iPhone          

Hvordan bestille videokonsultasjon med datamaskin eller mobiltelefon? 

Her er et dokument som tar deg gjennom steg for steg 


Tips - hva må du som klient/pasient huske på under bruke av videokonsultasjon?

HUSK:

  • oppholde deg i et rom der kan snakke uforstyrret og uten at noen i huset lytter til samtalen
  • å forsikre deg om å ha en noenlunde stabil internettforbindelse, og riktig teknisk utstyr (fungerende kamera og mikrofon på PC/mobil)
  • å avtale hva dere gjør dersom forbindelsen brytes, -skal dere gå over til telefon?
  • Å ha en videokonsultasjon er ikke et dårligere tilbud enn oppmøte-konsultasjoner (med mindre spesifikke hensyn tilsier det)
  • Benytt gjerne et headset eller øretelefoner, både av hensyn til lydkvalitet, lydskjerming og personvern (da det er mindre sjanse for at samtalen kan overhøres utenfra)

Hvordan bestille resepter på faste medisiner?

Du kan benytte knappen på forsiden, bruke appen eller ringe vårt sentralbord.

Link til reseptbestilling/


Hvordan bestille time?

Velg tidspunkt selv for selv! Internettbestilling -velg uke, dag og tidspunkt selv... Klikk her!

Det er mange som ringer oss, det kan ta litt tid å komme igjennom på telefon.

Vil du spare tid, kan du kontakte oss ved å benytte knappene på forsiden for bestilling av time eller sende SMS.

Det er også mulig å laste ned vår app. (app er et program til din smarttelefon).

Vi svarer så raskt vi kan i løpet av arbeidsdagen.

Bestill time via SMS ved å klikke her 


Avbestille time, eller endre timeavtale

Vi har per tid to systemer pga Coronasmittefare. 
Har du bestilt videokonsultasjon kan du logge inn på Pasientsky.no og se på din time. 

Du kan benytte knappene på forsiden; bruke appen, via internett, sende sms eller ringe vårt sentralbord tlf 67 211 222.

Dette må skje innen 24 timer før konsultasjonen skal finne sted, ellers blir timen belastet.

Klikk her for å avbestille time


Vaksinering

Vi utfører influensavaksinering. Møt opp!

Etter vaksinen må du vente i ca. 20 minutter pga. mulige reaksjoner, - da hviler du på vårt interne venterom. 
Velkommen!


Bruk Helserespons app

Det koster 6,- per mottatt melding. Normalt to meldinger: bekreftelse og timeavtale.

HelseRespons Appen på App Store HelseRespons appen på Google Play

Bestill time via SMS:

Send til 2097:

NITELVA fødselsdato, ditt navn, grad av hast

(Unngå sensitiv informasjon)

F.eks: NITELVA 030562 Kari Normann Trenger time for konsultasjon

Kr. 6,- per mottatt melding.

Normalt to meldinger - bekreftelse og timeavtale.

NB: Tjenesten kan ikke benyttes om man har reservert seg mot kortnummer

Åpningstider

Senteret er åpent hverdager mellom kl. 08:30-15:00.

Telefontid mellom kl. 08:30-11:30 og 1330-1430

FAX tjenesten avsluttes 30/9-20 da den er minimalt i bruk.

Adresse

Nitelva Helsesenter AS
Dampsagveien 25,
2004 LILLESTRØM
Vis kart

Kontakt oss

Nitelva Helsesenter AS
Dampsagveien 25, 2004 LILLESTRØM

Telefon: 67 211 222
Faks: 6720 0897
Bilde som representerer legekontoret